Contact

ACHIZIȚIE CU GARANȚIE TOTALĂ ȘI RISC ZERO. DACĂ AVEȚI ÎNTREBĂRI, CONTACTAȚI-NE, VĂ VOM AJUTA CU TOT CE AVEȚI NEVOIE

 

Vă rugăm să citiți secțiunea FAQ (Întrebări frecvente) înainte de a ne trimite un mesaj.

Cât timp durează expedierea? Și care sunt costurile de livrare pentru comenzi?

Aquí tienes las condiciones y tarifas adaptadas al mercado rumano y convertidas a la moneda local, el RON (calculado a un tipo de cambio estándar de aproximadamente $1\text{ EUR} \approx 5\text{ RON}$ para que los precios queden redondeados y comerciales):

Condiții și tarife

  • Livrare INPOST: 35 RON. Se oferă cod de urmărire. Expedierea prin INPOST (ridicare din magazin/Locker) durează de obicei între 4 și 6 ZILE LUCRĂTOARE, în funcție de zonă.

  • Livrare EXPRESS 24/48H: 60 RON.

  • Livrare GRATUITĂ INPOST!! Beneficiați de ridicare din magazin/Locker și număr de urmărire dacă valoarea comenzii dumneavoastră depășește 250 RON.

  • LIVRARE EXPRESS 24/48H + 2 CREME CADOU: Beneficiați de număr de urmărire dacă valoarea comenzii dumneavoastră depășește 500 RON.

Expedierile se realizează în aceeași zi pentru toate comenzile plasate până la ora 14:00.

Comenzile primite sâmbăta, duminica și în zilele de sărbătoare legală vor fi considerate ca fiind primite în prima zi lucrătoare următoare.

Ce metode de plată sunt acceptate în magazinul online?

Acceptăm transferuri bancare, depuneri și carduri de credit.

Este sigur să cumpăr din magazinul nostru online? Sunt datele mele protejate?

TKTX România ® este o platformă actualizată și securizată prin criptare SSL, garantând protecția datelor clienților noștri. Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate .

Retururi

În conformitate cu reglementările în vigoare privind consumatorii și utilizatorii, Utilizatorul își poate exercita dreptul de retragere în termen de paisprezece (14) zile calendaristice de la data achiziției, fără justificare sau penalități, cu condiția ca produsul să nu fi fost utilizat și ambalajul acestuia să fie în aceeași stare ca la primire, nedeschis și nedeteriorat.

Rambursarea va fi efectuată în termen de două zile după verificarea conformității produsului cu politica de retur. Costurile de transport pentru tur și retur sunt suportate de cumpărător.